LUNDI 8 OCTOBRE : ÉVÈNEMENT CCI POUR LES PROS DU TOURISME
Lundi 8 octobre 2018, de 15h30 à 20h, à la CCI Ille-et-Vilaine (Rennes), Passion Commerce propose un événement en 3 temps : de 15h30 à 18h30, 6 ateliers pratiques pour booster votre chiffre d’affaires avec le numérique, de 18h30 à 20, une conférence prospective sur les évolutions du commerce et du tourisme (décryptage avec notre expert de la transformation digitale, Cyrille Chaudoit) et à 20 h, cocktail et networking.
Atelier e-tourisme : des conseils et des exemples concrets pour améliorer votre site internet, valoriser ce qui vous rend unique, obtenir plus de réservations en direct sans commissions, favoriser l’utilisation des outils digitaux prisés par la clientèle touristique. Intervenante : Elisabeth Gouzien, CCI Ille-et-Vilaine.
Atelier vidéo. La vidéo améliore considérablement votre visibilité et votre référencement. Venez découvrir comment vous faire accompagner afin de communiquer efficacement avec la vidéo. Intervenant : Eric Bouillon, agence Webcome.
Atelier e-commerce. Dans un environnement changeant, nous souhaitons partager avec vous 6 tendances de fond : l’explosion du E-Commerce ; la sécurisation de vos opérations ; l’encaissement des cartes internationales ; Le développement de l’encaissement mobile ; la digitalisation de la caisse ; les nouveaux programmes de fidélité digitaux. Intervenant : Yvan Le Luyer, Responsable Banque de flux, Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine.
Atelier référencement. Pierre angulaire de votre e-business, le référencement de votre site est la première étape qui vous permet d’acquérir des clients. De cette première accroche découlera ensuite l’engagement de votre client et son acte d’achat ! Comment réussir ce référencement ? Venez en parler avec notre expert Intervenant : Jean-François Galles, CyberCité
Atelier réseaux sociaux. Définir sa stratégie commerciale et utiliser les réseaux sociaux les plus pertinents Vous vous demandez encore si vous devez être sur les réseaux sociaux ? La réponse est oui bien évidemment, mais d’une part il faut encore choisir le réseau qui vous convient le mieux et adopter une stratégie. D’autre part il faut également veiller à sa réputation sur le net. Nous vous invitons à partager cette réflexion. Intervenant : Delphine Corre, Voyelle
Atelier trafic. Venez découvrir les meilleures actions d’acquisition de clientèle et de fidélisation avec notre expert ! Acquérir de nouveaux clients sur le web et les amener dans votre boutique pour leur faire vivre une expérience, c’est la promesse du commerce on-line mais encore faut-il bâtir cette acquisition. Le deuxième enjeu est de fidéliser cette clientèle grâce à des opérations de séduction. Intervenant : Sébastien Briot, Digitaleo. Inscription gratuite mais obligatoire. Votre contact : Chantal Milbéo – CCI Ille-et-Vilaine – 02 99 33 66 66
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